医療に関わる仕事をしているのであれば

医療関係者の中には患者や患者の家族に冷たい言葉を投げかける人もいます。
特に看護師は患者や患者の家族に寄り添わなければいけません。
医師よりも話しやすいですし、何かあったら相談をできるような看護師であれば安心をすることができます。
医療に関わる人は国家資格を取得しなければいけないので当然勉強もできなければいけません。
しかしそれよりも他人の気持ちをくみ取ることができる、先回りをして考えることができる人でなければいけません。
もしも冷たい、キツイ言葉を投げかけられたら、患者はどう思うのかということを考える必要があります。
心に寄り添うことができる医療を目指している病院やクリニックは多いですが、中には性格的にかなりきつい人もいます。
この人だから安心、任せることができるという医師や看護師がいてくれたらいいのに、と思うこともあります。
大変な仕事ですが、言葉遣いには十分に注意をしなければいけない仕事だと思います。